Retourneren, ruilen en restitutiebeleid

Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u een retourzending of omruiling aanvragen als uw bestelling in aanmerking komt. Houd er rekening mee dat alle retouren en uitwisselingen via ons geautomatiseerde portaal moeten gaan. Retourzendingen die naar ons worden teruggestuurd zonder een goedgekeurd retourverzoek worden niet geaccepteerd.

Alle retouren en ruilingen moeten binnen 30 dagen na de leveringsdatum worden ingediend. Retourzendingen die na deze tijd worden aangevraagd, worden niet geaccepteerd. De koopwaar moet in originele staat zijn, in de originele doos of verpakking met aangehechte kaartjes, en ongedragen. Definitieve verkoop/Laatste kans-items komen niet in aanmerking voor retournering of omruiling.